카톡 ailovech 혹은 카카오채널 13월의동화에서 상담을 도와드립니다.

급한 문의가 있다면 전화연락(010-2143-1114) 주세요.  

(혹시나 촬영중인 경우) 촬영이 끝나는 데로 즉시 연락드리겠습니다.

예약금 12만원을 입금해 주시면 예약 확정됩니다. 

예약금 입금 우선으로 최종 확정되며, 예약금 미입금시(24시간) 일자는 홀딩되지 않습니다.

일반스냅(A – C)의 경우 별다른 준비물이 없습니다만 (오히려) 화장보다 중요한 것이 헤어(Hair)라는 것을 참고해주세요.

원하시는 소품 가져오시면 촬영해드립니다.

웨딩스냅(D)의 경우 예약시 별도 안내 드립니다. 

촬영일로부터 3일전 최종적으로 시간과 장소를 협의하여 확정합니다. 

날씨 및 기타 상황을 고려하여 더 좋은 시간과 장소를 선정하기 위함입니다.

또한 고객님께서 원하는 장소가 있다면 1순위로 해당장소에서 촬영을 진행하고 있으니 참고해주세요.

제주도 전역 어디든 가능합니다.

13월의 동화는 우천시에도 촬영을 진행합니다.

다만, 천재지변으로 인한 항공기 결항, 폭우, 폭설, 태풍등의 사유로 촬영이 불가하다고 판단될 경우

우선적으로 촬영일을 변경하고,  서로의 일정이 맞지 않다면 취소 및 환불(100%)을 진행합니다. 

13월의동화 제4조 [원본 보존] 에 따라,

촬영 데이터 원본은 서비스이용자에게 전송후 정확히 4주간 보관합니다.

해당기간이 경과한 뒤에는 더이상 복원할 수 없습니다.

서비스이용자는 상품 수령후 즉시 데이터를 백업해두실 것을 추천드립니다.

13월의동화 제5조[환불규정]에 따른 잔금에 관한 환불규정입니다.

촬영(예정)일로 부터 50일 이내 : (기 입금된) 잔금의 50% 환불

촬영(예정)일로 부터 30일 이내 : (기 입금된) 잔금의 20% 환불

촬영(예정)일로 부터 15일 이내 : 환불 불가.

* 예약금(12만원)은 입금일 기준 7일이 지나면 환불 불가. 

(1월 1일 09:00시 입금시 1월 8일 09:01분 부터 환불 불가.)